Doc&Dog Clínica Veterinaria xd

¡Muy mala atención!!! . Pedí que me atendieran porque según son “24hrs” y hasta me colgó cuando le dije que iría. Muy mala atención NO VAYAN.

Nefasto servicio lleve a mi perrita porque salió con una picadura de garrapata y es hipertensa y al final salió mal de sus pulmones ni respirar puede! Jamás lleven a su mascota a este lugar ah claro y en cuanto les dije que ya no la iba a tener internada ahí me dieron el corton y me trataron con indiferencia. Busque ayuda por otro lado pero nadie me puede ayudar porque en verdad me entregaron muy mal a mi mascota y se pago mucho dinero por el supuesto tratamiento en donde la tuvieron internada

Llevé a mi perro para estudios q le iban hacer, regresé a las 3 horas q me habían dicho y ni enterado estaba el médico y tampoco les importó q el perro estaba enjaulado enfermo, mal encarada la mujer que esta en recepción, y así como llegó el perro me lo llevé, mala atención en mi experiencia.

⚠️ En 2023 llevamos a mi perrito Bolt a esta veterinaria con el MVZ Fidel Cortés, a quien inicialmente le agradecí porque tiempo atrás había ayudado a levantarlo de una parasitosis, anaplasmosis y una dermatitis muy grave. Al finalizar el tratamiento nos indicó regresar para vacunación; solo habían pasado un par de semanas “de más” y Bolt no estaba expuesto a otros perros. El 14 de febrero Bolt amaneció decaído, sin comer y sin poder levantarse. Lo llevamos de urgencia y nos dijeron que debía quedarse hospitalizado por deshidratación y que “por no estar vacunado” podía ser parvovirus. Obviamente nos asustaron y lo dejamos internado. Dijeron que le harían estudios y biometría… cosa que nunca pasó. Cuando regresé horas después, Bolt seguía en una jaula fría, sin suero, sin agua y sin atención. Al día siguiente al mediodía seguía prácticamente igual. El médico entonces salió con que no podía hacerle la prueba de parvovirus porque “no había evacuado”, pero tampoco comía ni bebía (¿cómo iba a evacuar?). Aun así, querían dejarlo 72 horas más hospitalizado cobrando, para después ver si le hacían la prueba y, de ser positiva, empezar tratamientos carísimos. Todo sin un diagnóstico claro ni cuidados básicos constantes. La atención fue pésima, incoherente y poco ética. No puedes decir que un perro está grave y al mismo tiempo no canalizarlo adecuadamente ni actuar con urgencia. Al pedir el alta voluntaria, el trato se volvió hostil. Nos entregaron a Bolt hirviendo de caliente, y una persona del personal lo justificó con un absurdo “clima tropical”. Para colmo, nadie sabía qué medicamentos le habían puesto ni a qué hora. El médico no quiso darme un reporte, el personal se contradijo y la comunicación fue un desastre total. Salimos de ahí con Bolt para llevarlo a otra veterinaria donde por fin lo valoraron correctamente. Una experiencia decepcionante, angustiante y nada profesional. No recomiendo este lugar en absoluto.